PERCEPCION Y LOS SENTIDOS
EL OIDO
El sentido del oído tiene
un papel clave en la percepción de las personas ya que puede producir
emociones, sentimientos y experiencias en las personas; haciendo que estas
actúen de manera diferente en diversos ambientes. También hay que resaltar que
el sonido influye sobre la percepción del sabor y de la frescura del alimento.
Este sentido puede asociarse con otros sentidos, provocando sinestesias, lo
cual permite oír colores o sabores. Cuando se genera una mezcla de sentidos,
las marcas se convierten en multisensorial, la cuales explotan todos los
sentidos humanos. Es importante destacar que cuando hay mayor percepción
sensorial, se ha encontrado como resultado mayor recordación y fidelidad.
Varios estudios han demostrado que la fidelidad promedio de una marca se
incrementa un 28% cuando uno de los sentidos se activa positivamente y hasta un
43% cuando la marca se apoya en 2 o 3 aspectos sensoriales, y alcanza 58% con 4
o 5 sentidos.
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